• Эффективное обслуживание клиентов в зоне Reception, консультирование по телефону. • Взаимодействие с клиентами при решении ситуационных и текущих вопросов. • Принятие мер по предотвращению конфликтных ситуаций. • Информирование непосредственного руководителя обо всех чрезвычайных ситуациях и о принятых мерах. • Соблюдение профессиональной этики. • Поддержание хороших рабочих взаимоотношения внутри трудового коллектива. • Ведение всех журналов и другой установленной документации. • Составление и своевременная отправка всех установленных отчетов: контроль дебиторской задолженности. • Отслеживание всех изменений в перечне лабораторных и медицинских услуг, прайс-листе • Взаимодействие с культурно-досуговой службой. • Работа в программе "Интеротель" | 