Менеджер работе с клиентами

Резюме 2878048   ·   4 марта 2020, 09:25

Имя

Махина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Свердловский

Заработная плата

от 35 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

9 лет 5 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

48 лет   (17 июля 1976)


Опыт работы


Период работы

март 2017 — сентябрь 2019   (2 года 7 месяцев)

Должность

Младший воспитатель

Компания

МБДОУ 7 "СОЛНЫШКО"

Обязанности

Участие и планирование и организации жизнидеятельности воспитаников; -обеспечание санитарного состояние группы


Период работы

октябрь 2015 — май 2016   (8 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО "Эксперт Эксплуатация"

Обязанности

.Контроль просроченной дебиторской задолженности.

2. Мониторинг дебиторской задолженности.

3. Формирование и отправка уведомление жителям о задолженности.

4. Входящие и исходящие звонки населению по вопросу дебиторской задолженности;

5. Оформление первичной документации;

6. Формирование документов в 1С.

7.Архивирование документов.

8.Заключение типовых договоров.

9.Показ квартиры покупателям.

10.Организация процесса заселения.

11.Составление дефектных ведомостей.

12.Консультационные услуги населению.


Период работы

октябрь 2014 — сентябрь 2015   (1 год)

Должность

Бухгалтер

Компания

ООО УК Жилсервис

Обязанности

1. Прием и контроль первичной документации по договорам купли-продажи

2. Контроль по отражению в 1С расчетов с поставщиками.

3. Проведение расходных документов от поставщиков в 1С.

4. Акты сверок с контрагентами.

5. Контроль над дебиторской задолженностью.

6. Начисление доходов и выставление актов и счета фактур в1С.

7. Проведение авансовых отчетов в 1С.

8. Контроль документооборота с контрагентами;

9. Выполнение поручения руководителя.

10.Выписывание доверенности в 1С.

11.Списание ТМЦ в 1С.

12.Приход ТМЦ в 1С.


Период работы

апрель 2014 — сентябрь 2014   (6 месяцев)

Должность

Ведущий менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО" УК "Жилсервис"

Обязанности

1. Входящие и исходящие звонки по действующей базе контрагентов;

2. Ведение действующей клиентской базы, перезаключение типовых доходных договоров;

3. Контроль документооборота с клиентами;

4. Контроль над исполнением условий договора с контрагентом;

5. Продление, переподписание договоров;

6. Обработка заявок на оказание услуг;

7. Работа с претензиями по качеству оказания услуг;

8. Работа с контрагентами по дебиторской задолженности


Период работы

июль 2013 — март 2014   (9 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО УК Жилсервис

Обязанности

1. Входящие и исходящие звонки по действующей базе контрагентов;

2.Ведение действующей клиентской базы, перезаключение типовых доходных договоров;

3. Контроль документооборота с клиентами;

4. Обработка заявок на оказание услуг;

5. Работа с претензиями по качеству оказания услуг;

6. Работа с контрагентами.


Период работы

октябрь 2012 — июнь 2013   (9 месяцев)

Должность

Специалист по дебиторской задолженности

Компания

ООО "ТД "Висма центр"

Обязанности

1.Ежедневный контроль лимитов и просроченной дебиторской задолженности

2..Контроль оплаты счетов

3..Решение нестандартных ситуации с клиентами и с документами

4.Формирование акта сверок по запросу клиентов

5.Оформление заказов для физических и юридических лиц;

6.Формирование пакет документов по запросу клиентов

8.Выставление претензии клиенту.

9.Оперативный контроль по выполнению договорных обязательств, по контролю дебиторской задолженности;

10.Поддержание ранее установленных контактов


Период работы

июнь 2012 — октябрь 2012   (5 месяцев)

Должность

Оператор Call центра

Компания

ООО "ТД "Висма центр"

Обязанности

1. Прием входящих звонков от клиентов.

2. Оформление заказов.

3. Консультация клиентам по продукции.

4. Распределение звонков.

5. Проведение заказов.

6. Взаимодействие с контрагентами.


Период работы

январь 2007 — октябрь 2009   (2 года 10 месяцев)

Должность

Администратор

Компания

Ресторан "Паладин"

Обязанности

Прием и обучение персонала, прием рабочей смены, проверка предварительной подготовки зала к работе (чистоты, правильности расстановки столов, правильности предварительной сервировки столов), контроль своевременности выхода на работу персонала, контроль за внешним видом официантов и барменов, контроль за их работой, ведение табеля рабочего времени, проведение инвентаризаций, предотвращение и решение конфликтных ситуаций, контроль за соблюдением чистоты в помещениях кафе в течение рабочего времени.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2005 год

Учебное заведение

Таджикский Аграрный Университет

Специальность

Бухгалтер-аудит


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Знание компьютера: 1 С 8.1, 8.2. Предприятие, Microsoft Outlook. Internet, Windows, Exel.

Личностные качества: Дисциплинированная, ответственная, коммуникабельная, исполнительная, целеустремленная, порядочная, быстрое приобретение новых навыков, хорошая адаптация изменяющимся условиям, порядочная, легко обучаема, без вредных привычек.


Инженер-конструктор

от 125 000 руб.

Свердловский

Администратор охранник

от 2 500 руб.

Свердловский

Менеджер выходного дня

договорная

Свердловский

Администратор

от 40 000 руб.

Свердловский

Помощник мастера

договорная

Свердловский

Оператор

от 30 000 руб.

Свердловский

Водитель ричтрака ст.Гагаринская

от 50 000 руб.

Свердловский

Охранник

от 4 000 руб.

Свердловский

Управляющий

от 150 000 руб.

Свердловский

Упаковщик

от 60 000 руб.

Свердловский