Имя | Анастасия |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Свердловский |
Заработная плата | По договоренности |
График работы | Полный рабочий день |
| |
Образование | Среднее специальное |
Опыт работы | 4 года 6 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 30 лет (7 января 1994) |
Опыт работы
|
Период работы | июнь 2020 — по настоящее время (4 года 5 месяцев) |
Должность | Менеджер по работе с клиентами |
Компания | ООО СДЭК Логистика №1 |
Обязанности | Консультировать Клиента по услугам и местонахождению грузов; Предоставлять ответы на запросы от Клиентов (электронной почте, телефону). Рассматривать претензии, регистрировать в программе, предоставлять ответы. |
|
Период работы | ноябрь 2019 — май 2020 (7 месяцев) |
Должность | Менеджер по работе с претензиями |
Компания | АО "ЛК "Европлан" |
Обязанности | Обработка претензионных обращений Клиентов - юридических лиц; Фиксация претензий с занесением в программу; Проведение внутреннего расследования; Решение вопроса клиента; Формирование и предоставление ответа клиенту. |
|
Период работы | июнь 2017 — ноябрь 2019 (2 года 6 месяцев) |
Должность | Кредитный специалист |
Компания | ООО Директ кредит центр |
Обязанности | Консультирование клиентов по кредитам и доп.услугам Оформление кредитов Продажа дополнительных услуг |
|
Период работы | апрель 2015 — октябрь 2015 (7 месяцев) |
Должность | Кредитный специалист |
Компания | АО Альфа банк |
Обязанности | Консультирование клиентов Продажа банковских продуктов Выдача кредитов |
|
Период работы | август 2014 — февраль 2015 (7 месяцев) |
Должность | Консультант |
Компания | ПАО " Московский кредитный банк" |
Обязанности | Консультирование клиентов по банковским продуктам |
Образование
|
Образование | Среднее специальное |
Окончание | 2014 год |
Учебное заведение | ХЭПУ |
Специальность | Правоведение |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Командировки | Не готова к командировкам |
Обо мне | Коммуникабельность, ответственность, организованность, аккуратность, эмоциональная устойчивость, умение работать на результат, презентабельная внешность, активность, хорошая интуиция, тактичность. |
Портфолио | |
