Работа с клиентами, продвижение услуг центра, ведение учета посещаемости центра, контроль оплаты посещения, помощь педагогам в подготовке к занятиям (распечатка материалов, заказ материалов и т.д.), поддержание утвержденного графика работы сотрудниковот, решение конфликтных ситуаций, отчетность.
Период работы
январь 2017 — сентябрь 2017 (9 месяцев)
Должность
Менеджер отдела продаж
Компания
ООО "Вся Мебель"
Обязанности
Работа с клиентами (физические и юридические лица), выставление коммерческих предложений, выставление счетов, контроль оплаты счетов, контроль отгрузок, заключение договоров на поставку, отчетность.
Период работы
сентябрь 2011 — май 2016 (4 года 9 месяцев)
Должность
Старший менеджер интернет-магазина
Компания
Интернет-магазин "Котофей-шоп"
Обязанности
Работа с клиентами (на телефоне), обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов сотрудниками интернет-магазина, взаимодействие с курьерскими службами, с поставщиками (возвраты, брак, пересорт, недостача), участие в инвентаризациях, решение спорных и конфликтных ситуаций, переписка с клиентами от лица интернет-магазина, обучение новых сотрудников.
Период работы
декабрь 2007 — сентябрь 2008 (10 месяцев)
Должность
Оператор БД-товаровед
Компания
Строймаркет "То, что надо"
Обязанности
Ведение кассовой отчетности, товарные накладные : приходные и расходные, работа с поставщиками, ценообразование. Проведение инвентаризаций.
Образование
Образование
Неполное высшее
Окончание
2003 год
Учебное заведение
Светловский Агро-Технический колледж
Специальность
Экономист-маркетолог
Дополнительная информация
Командировки
Не готова к командировкам
Навыки и умения
Навыки работы в EXCEL‚ 1С 8 ‚Word‚Trade. Знание CRM систем. Легкообучаема и пунктуальна. Высокий уровень ответственности.