Администратор, Менеджер

Имя

Инна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Свердловский

Заработная плата

По договоренности

График работы

Сменный график / Гибкий график

Образование

Высшее

Опыт работы

11 лет 3 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

38 лет   (4 сентября 1986)

Опыт работы

Период работы

март 2023 — по настоящее время   (1 год 8 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами, по развитию агентский сети

Компания

ООО "РЕСО-Гарантия" - Страховая компания

Обязанности

Взаимодействия с входящими клиентами при личной встрече и по телефону, работа с "холодной" и "теплой" базой клиентов, подготовка расчетов и коммерческих предложений, заключение и сопровождение договоров страхования, продажа дополнительных продуктов страхования, работа с возражениями.

Также с августа 2024 являюсь менеджером по развитию агентов, занимаюсь поиском, обучением и сопровождением агентов-новичков. Данный вид занятости в настоящее время имеет преимущественно дистанционный характер

Период работы

ноябрь 2020 — август 2022   (1 год 10 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

Сервисная Компания "Авантаж" - магазин по продаже окон ПВХ, дверей, жалюзи и карнизов

Обязанности

Расчетно-кассовые операции, частичное ведение бухгалтерии, поиск и взаимодействие с поставщиками, консультирование заказчиков по товару, расчет и составление эскиза в программе, заключение договоров, оформление и отслеживание заказа, согласование технических моментов и доставки со специалистами, работа с возражениями и рекламациями, осуществление продвижения и рекламы в соцсетях, поиск сотрудников и специалистов для выполнения заказов, создание и продвижение сайта компании.

Период работы

декабрь 2014 — август 2019   (4 года 9 месяцев)

Должность

Администратор-кассир

Компания

ООО "РК-медцентр" - Русско-Корейский медицинский центр, стоматология, зуботехническая лаборатория.

Обязанности

Прием и распределение телефонных звонков, встреча пациентов, информирование клиентов об услугах, запись на прием к специалистам, оформление первичной медицинской документации, ведение и обзвон клиентской базы, работа в программе "Инфодент", проведение расчетно-кассовых операций, координация работы врачей и ассистентов, составление отчетной документации, контроль уборки, заказ воды, заказ стоматологических материалов, инвентаризация, контроль выполнения зуботехнических работ, продвижение клиники в соцсетях, выдача направлений на исследования.

Период работы

декабрь 2008 — август 2009   (9 месяцев)

Должность

Администратор-кассир

Компания

ООО "Сан Лайф" - студия загара

Обязанности

Встреча посетителей, подбор солярия и косметики согласно типу кожи, продажи абонементов на услугу загара‚ инвентаризация, контроль и поддержание чистоты в студии, ведение отчетной документации, расчетно-кассовые операции.

Период работы

февраль 2007 — август 2008   (1 год 7 месяцев)

Должность

Администратор-кассир

Компания

ООО "А.С.КОН" - медицинский центр: стоматология, косметология, пластическая хирургия, ЭКО, ногтевой сервис

Обязанности

Встреча клиентов, продажа услуг клиники, телефонные и личные консультации, работа с мини-АТС, обзвон и запись клиентов, оформление отчетной документации‚ расчетно-кассовые операции, работа с терминалом, выполнение поручений руководства, контроль выполнения зуботехнических работ, координация работы врачей и ассистентов, выдача направлений на исследования, составление отчетной документации, сопровождение в стационаре, работа с VIP-клиентами.

Период работы

апрель 2006 — декабрь 2006   (9 месяцев)

Должность

Оператор call-центра

Компания

"Фортакс" - call-центр

Обязанности

Прием входящих вызовов, совершение исходящих вызовов, консультирование клиентов по продуктам компании, работа с возражениями.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2016 год

Учебное заведение

Московский Педагогический Государственный Университет, Москва

Специальность

Юридический, Юриспруденция

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Грамотная речь

Работа с ПК и оргтехникой

Работа с кассой

Умение работать в команде

Высокий уровень владения ПК

Умение планировать рабочее время

Умение создавать сайт

Навыки продаж

Навыки межличностного общения

Документальное сопровождение

Обо мне

Я исполнительная, обязательная, эрудированная, также неконфликтная, честная, коммуникабельная, общительная, доброжелательная, легко справляюсь с поставленной задачей, готова работать в режиме многозадачности.